ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

§1 ANBIETER UND VERTRAGSPARTNER

VIZIO GmbH
Heerstrasse 28
78554 Aldingen - Deutschland

Telefon: +49 07424 9751150
E-Mail: info@viziotechnik.de

Geschäftsführer: La Spina Giacomo

Amtsgericht Stuttgart  reg. Nr. HRB 789376

Steuernummer: 21 060 61795
(nachfolgend "Viziocucina" bzw. "Wir").

Viziocucina ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen.

§2 GELTUNGSBEREICH

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen www.viziocucina.com und dem Verbraucher (§ 13 BGB) als Besucher von www.viziocucina.com (nachfolgend „Kunden“ bzw. „Sie“) in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Viziocucina gelten ausschließlich. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn viziocucina.com in Kenntnis entgegenstehender und/oder von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichenden Bedingungen eine Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführt.

Viziocucina kann die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf unserer Web Seite www.viziocucina.com einsehen.

Für die nachträgliche Änderung der AGB im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses gilt: Viziocucina wird die Kunden rechtzeitig über die geplante Änderung informieren. Wenn der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen der Änderung widerspricht, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten AGB. Viziocucina wird bei der Mitteilung der geplanten Änderungen auf diese Folge des Schweigens für den Kunden besonders hinweisen. Falls der Kunde der Änderung der AGB widerspricht, ist www.viziocucina.com zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.

§3 VERTRAGSSCHLUSS

Sie können einen Artikel mit dem Button „Zum Warenkorb“ auf der Produktdetailseite in den virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbes können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Warenkorb“ mit dem Warenkorbsymbol rechts oben im Browserfenster einsehen. Dort können Sie die gewünschte Anzahl ändern oder den Artikel wieder aus dem Warenkorb löschen. Mit dem Button „Zur Kasse“ leiten Sie den Bestellvorgang ein. Sie können sich mit einem bestehenden Kundenkonto anmelden oder ein Kundenkonto einrichten. Anschließend können Sie die Versandart und Zahlungsart wählen und Ihre Bestellung noch einmal überprüfen. Sie können jederzeit zurückspringen und deine Eingaben korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen. Mit Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindlichen Kaufangebot ab und erklären sich mit unseren AGBs einverstanden.

Ihre Bestellung stellen ein Angebot an Viziocucina zum Abschluss eines Kaufvertrages i.S.d. § 145 ff. BGB dar.

Sie erhalten per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Dies ist noch keine Annahme der Bestellung, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung eingegangen ist und bearbeitet wird. Ihr Vertrag mit Viziocucina kommt dadurch zustande, dass wir dein Angebot ausdrücklich, zum Beispiel durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail, annehmen oder stillschweigend durch Lieferung der Ware. Mit Abgabe Ihres Angebots stimmen Sie einer elektronischen Rechnungsübermittlung zu.

Bei Bestellungen behalten wir uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren, sofern wir binnen vier Tage, nach Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung, keinen Zahlungseingang vermerken können.

§4 PREISE

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei reduzierten Preisen geben wir an, auf welchen früheren Bezugspreis sich die Reduzierung bezieht.

§5 VERSANDKOSTEN

Die Lieferung unserer Artikel kann nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Holland, Belgien, Italien, Spanien, Luxemburg, Slowenien und Polen,  erfolgen.

Für den Versand berechnen wir 18 € oder 25 € Versandkosten je nach Gewicht oder Anzahl der Produkte. Diese beinhalten die Kosten für den Versandt und eine Transportversicherung. Ihr Paket wird an deine Adresse oder, falls gewünscht, an eine DHL-Packstation versendet. 

§6 LIEFERBEDINGUNGEN UND SELBSTBELIEFERUNGSVORBEHALT

(1) Die Lieferung unserer Artikel kann in Paragraf 5 genannte Länder erfolgen. Bestellungen die ausschließlich Standard-Produkte enthalten, können nur mit DHL oder TNT versendet werden. 

(2) Die Lieferzeiten werden bei den jeweiligen Produkten angegeben. Im Online-Shop angebotene Waren sind in der Regel auf Lager und werden innerhalb der auf der Produktdetailseite genannten Frist geliefert.

(3) Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf geleistete Zahlungen werden Ihnen abzüglich der entstandenen Kosten erstattet.

(4) Wenn das bestellte Produkt dauerhaft nicht verfügbar ist, sieht Viziocucina von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Stellen wir die dauerhafte Nichtverfügbarkeit erst später fest, etwa weil dieses Produkt nicht mehr von uns Produziert werden kann, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

(5) Sollten sich im Rahmen deiner Bestellung unerwartete Lieferverzögerungen ergeben, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen haben Sie das Recht vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist auch Viziocucina berechtigt sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden eventuell bereits von Ihnen geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

(6) Viziocucina übernimmt keine Haftung für Verzögerungen auf dem Post- oder Transportweg.

§7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnungskauf, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal oder AMAZON PAY.

(2) Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kontos mit Versand der Ware, bei Zahlung per Sofortüberweisung, AMAZON Pay und Paypal mit Aufgabe der Bestellung.

 

§8 EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§9 WIDERRUFSRECHT

FÜR EINEN VERTRAG ÜBER EINE WARE ODER WAREN, DIE IM RAHMEN EINER EINHEITLICHEN LIEFERUNG GELIEFERT WERDEN, GILT:

WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns VIZIO GmbH, mittels des hier beigefügten Widerrufsformular, per E-Mail an folgende Adressen: admin@viziocucina.com und eine Kopie an info@viziotechnik.de, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Folgen des Widerrufs: 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, fordern wir Sie auf das von Ihnen erworbene Produkt original verpackt, vollständig und unbeschädigt an uns zurück zu geben. Achten Sie darauf, dass das Paket geschützt ist um 

Nicht während des Transports verschmutzt oder beschädigt zu werden, da sonst die Verpackungskosten belastet werden müssen.

 

Senden Sie das Produkt an folgende Adresse:

 

Haas Logistik für VIZIO GmbH

Härdtnerstraße 2
78655 Dunningen
Tel.: +49 (0)7403 - 9211 - 11

 

Sobald das Produkt von uns auf Vollständigkeit und etwaige Beschädigungen überprüft wurde, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem das Produkt bei Ihnen nachweislich abgeholt worden ist. 

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie tragen in jedem Fall die Kosten der Anlieferung/Sendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang  zurückzuführen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie einen Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte alle Daten aus die unbedingt notwendig sind) 

______ Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
______ Bestellt am (*)/erhalten am (*) ______ Rechnungsnummer ______Datum  
______ Name des/der Verbraucher(s) 
______ Anschrift des/der Verbraucher(s) 
______ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
______ Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung,

– von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers produziert worden sind,

– von Waren, welche benutzt worden sind oder die Originalverpackung fehlt. 

(3) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung um ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

BITTE SENDEN SIE IMMER NUR AN DIE OBEN GENANNTE RÜCKSENDE ADRESSE DA SONST DAS PAKET VERLOREN GEHEN KANN UND WIR DIE VERANTWORTUNG FUER VERLORENE WAREN NICHT ÜBERNEHMEN!

SENDEN SIE NIEMALS AN UNSERE FIRMENANSCHRIFT DA DORT KEINE WARENANAHME IST!

PAKETE DIE AN UNSERE BÜRO-FIRMENANSCHRIFT GESENDET WERDEN, WERDEN NICHT BEARBEITET! 

 

(4) Bitte beachten Sie, dass die in §8 Abs. (3)-(4) genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

 

§10 TRANSPORTSCHÄDEN

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (z. B. per E-Mail an customercare@viziocucina.com oder über das Kontaktformular in Ihrem persönlichen Kundenbereich). Somit können wir Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat zufolge, dass Transport Schäden nicht übernommen werden können. Wir bitten Dich uns dennoch zu kontaktieren um eine Lösung zu finden. 

 

§11 GEWÄHRLEISTUNG

Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§12 HAFTUNG

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der schuldhaften Verletzung von Kardinalpflichten (wesentliche Vertragspflichten, die die Erreichung des Vertragszwecks erst ermöglichen und auf die der Vertragspartner vertrauen darf) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Viziocucina, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Viziocucina nur auf den Vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden und begrenzt auf den Wert der bestellten Waren, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 
Die in diesem § 12 genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von www.viziocucina.com, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. 
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§13 DATENSCHUTZ

Hinweise zum Datenschutz beim Besuch der Website finden Sie in der vorgesehenen Sektion

§14 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten bereit, die du unter dem Link zur Plattform der Europäischen Kommission findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

Update Juni 2020